Одним из главных направлений в работе столичных органов Миндоходов является квалифицированное, беспристрастное, объективное и своевременное рассмотрение обращений граждан с целью оперативного решения затронутых вопросов, удовлетворение законных требований заявителя и обеспечение обратной связи органов власти с общественностью.
По результатам работы в январе — сентябре 2013 года в органы ГУ Миндоходов в г. Киеве поступило 1033 письменных обращения, из них 982 заявления, 50 жалоб и одно предложение, 38 обращений было сформировано коллективно от 478 граждан. Об этом «Хрещатику» сообщили в пресс — службе ГУ Миндоходов в Киеве.
В своих обращениях граждане чаще информируют об уклонении от уплаты налогов недобросовестных субъектов хозяйствования — 23,8 % от общего количества обращений; поднимают вопрос об уплате налога на доходы физических лиц — 15,8 %, безразлично относятся к налогообложению доходов предпринимательской деятельности — 9,8 % обращений.
В территориальных органах Миндоходов Киева планово проводится личный прием граждан. В январе — сентябре 2013 года проведено 338 личных приема с привлечением должностных лиц соответствующих структурных подразделений для получения информации и полного решения вопросов заявителя. Всего в ходе личных приемов граждан интересовали вопросы по администрированию налога на добавленную стоимость — 44 обращения, вопросов проведения контрольно — проверочной работы — 60, регистрации и учета налогоплательщиков — 71 обращения.
Также работа по этому направлению проводится Киевской межрегиональной таможней Миндоходов. За 9 месяцев 2013 года в столичную таможню поступило 63 письменных обращения граждан, в том числе 61 заявление и 2 жалобы. Преимущественно вопросы касались перемещения товаров через таможенную границу.
По материалам: Я Киев